988 intihar cankurtaran hattı, ilk aylarında yapılan aramalarda büyük artış görüyor : Vuruşlar


988 intihar cankurtaran hattı, ilk aylarında yapılan aramalarda büyük artış görüyor : Vuruşlar

988 İntihar ve Kriz Yaşam Hattı’nın yer aldığı bir yer imi, Casper, Wyoming’deki Natrona İlçesi İntiharı Önleme Görev Gücü gönüllüsü Lance Neiberger tarafından görüntüleniyor.

Getty Images aracılığıyla PATRICK T. FALLON/AFP


başlığı gizle

altyazı değiştir

Getty Images aracılığıyla PATRICK T. FALLON/AFP

988 intihar cankurtaran hattı, ilk aylarında yapılan aramalarda büyük artış görüyor : Vuruşlar

988 İntihar ve Kriz Yaşam Hattı’nın yer aldığı bir yer imi, Casper, Wyoming’deki Natrona İlçesi İntiharı Önleme Görev Gücü gönüllüsü Lance Neiberger tarafından görüntüleniyor.

Getty Images aracılığıyla PATRICK T. FALLON/AFP

bu 988 İntihar ve Kriz Yaşam Hattı ilk beş ayında 1,7 milyondan fazla çağrı, mesaj ve sohbet aldı. Bu, bir önceki yılın aynı döneminde kullanılan eski 10 haneli İntiharı Önleme Yaşam Hattından yaklaşık yarım milyon daha fazla.

Geçen yıl Temmuz ayı ortasında kullanıma sunulan 988 numarası, 911 sistemi üzerinde modellenmiştir ve intihara meyilli veya başka bir akıl sağlığı krizi yaşayan kişileri eğitimli bir akıl sağlığı uzmanına bağlayan akılda kalıcı ve hızlı bir numara olacak şekilde tasarlanmıştır.

“Hacimdeki artışı, daha fazla kişinin hizmetten haberdar olduğunun ve hizmete erişebildiğinin bir göstergesi olarak görüyoruz” diyor. Kimberly Williamsülke çapında yayılmış yaklaşık 200 kriz merkezinden oluşan ulusal 988 ağını denetleyen kar amacı gütmeyen Vibrant Emotional Health’in başkanı ve CEO’su.

Daha fazla kişi yardım için daha hızlı bağlantı kuruyor

Sadece daha fazla insan ulaşmakla kalmıyor, yardım için daha fazla kişi bağlanıyor.

Federal veriler Lifeline’ın Kasım 2022’de bir önceki yılın aynı ayına göre aramalar, kısa mesajlar ve sohbetler dahil olmak üzere 154.585 kişiye daha yanıt verdiğini gösteriyor. Terk edilen aramaların sayısı Kasım 2021’deki %18’den geçen Kasım ayında %12’ye düştü.

Bir danışmanla konuşmak için ortalama bekleme süresi de Kasım 2021’de yaklaşık 3 dakikadan geçen Kasım ayında 36 saniyeye düştü.

“Böylece daha fazla insan bu eğitimli danışmanlara bağlanıyor ve mevcut hayat kurtaran hizmetlere daha hızlı bağlanıyorlar” diyor. Doktor John PalmieriMadde Bağımlılığı ve Ruh Sağlığı İdaresi için 988 lansmanını denetleyen bir psikiyatrist.

Son aylardaki en büyük artış da Lifeline’a mesaj ve sohbet yoluyla bağlananların sayısı oldu.

Palmieri, “Metin mesajları ve sohbetin genç arayanlar, kriz halindeki genç insanlar tarafından tercih edilen iletişim biçimleri olduğunu ve krizdeki genç insanların daha şiddetli sıkıntı aşamalarında olma eğiliminde olduklarını biliyoruz” diyor.

Ve bu nedenle, bu popülasyonda hızlı yanıt vermenin daha da önemli olduğunu ekliyor.

Kültürel duyarlı danışmanlar

988 Lifeline ayrıca marjinal topluluklardaki insanlar için kriz bakımına erişimi iyileştirmeye çalışıyor.

Vibrant Emotional Health’ten Williams, geçtiğimiz Eylül ayında, insanların LGBTQ gençlerinin karşılaştığı sorunları ele almak için özel olarak eğitilmiş bir danışmanla bağlantı kurmasına olanak tanıyan bir pilot program başlattı. Bu hizmetler, Trevor ProjesiLGBTQ gençler için önde gelen intiharı önleme kuruluşu.

Williams, en son federal harcama tasarısında onaylanan ek finansmanın “bu pilottan resmi ve kalıcı bir alt ağ oluşturmamıza izin vereceğini” ekliyor.

Kasım ayında, Washington eyaleti Yerli ve Güçlü Yaşam Hattı, ulusal 988 ağının bir parçası olarak, eyaletteki Amerikan Kızılderilileri ve Alaska Yerlileri için ilk intihar krizi hattı. Williams, eyalette 988’i arayan kişilerin, “kriz müdahale desteği konusunda eğitimli, özellikle şifayla ilgili kültürel ve geleneksel uygulamalara vurgu yapan” Yerli kriz danışmanlarıyla konuşmayı seçebileceğini belirtiyor.

Natalie Gutierrez, beyaz olmayan daha fazla insanın 988 İntihar ve Kriz Yaşam Hattı’na ulaşmaya başladığını söylüyor. yazar ve New York’ta nesiller arası travma ve karmaşık travma sonrası stresi tedavi eden terapist.

“Herkes için 7/24 ulaşabileceğiniz bir alan olduğu için minnettarım, özellikle de bazen diğer insanlarla tam olarak ne tuttukları ve acıları hakkında yüz yüze konuşmakta bile mücadele eden marjinal topluluklar için minnettarım. taşıdıklarını,” diyor Gutierrez. “Bence bu yardım hatlarını, bu kriz hatlarını kullanan çok daha fazla insan alıyoruz çünkü insanlar gerçekten bu damgalardan uzaklaşmaya çalışıyor.”

“Anonim olabilmeniz ve arayabilmeniz ve bu konuşmaları yapabilmeniz gerçekten çok önemli” diyor. Timothy Jansen988 ağının bir parçası olan ve Vibrant Emotional Health için bölgesel bir yedekleme merkezi olarak hizmet veren, MD, Hyattsville’deki Crisis Community Services Inc.’in CEO’su.

Kriz merkezindeki iş gücünü çeşitlendirmek, marjinal topluluklara doğru yol alınmasına yardımcı oldu, diye ekliyor. “Arıyor olmanız ve telefona cevap verenlerin aynı sizin gibi olması” fark yaratıyor.

Bu yılın ilerleyen zamanlarında 988 Lifeline, görüntülü sohbet seçenekleri sunmaya başlayacak.

Williams, “Bu seçenekle, sağır veya işitme güçlüğü çeken, sıkıntı yaşayan veya akıl sağlığı sorunları yaşayan kişiler, görüntülü telefon özellikli cihazlarını 988 Lifeline’ı aramak için kullanabilirler” diyor.

Son fonlama ağ kapasitesini artırdı

SAMHSA’dan Palmieri, şu ana kadar verilerin “sisteme yapılan yatırımların ağın genel performansı açısından gerçekten bir fark yarattığını” gösterdiğini söylüyor.

Federal hükümet, 988 Lifeline’a 1 milyar $’a yakın yatırım yaptı, buna 500 milyon $’dan biraz fazlası federal harcama faturası. Ve birçok eyalet, 988 ağını finanse etmek için yasa çıkardı.

Williams, paranın aynı zamanda İspanyolca şebekeyi ve yanlarındaki daha küçük çağrı merkezlerine ulaşamayan arayanlara yanıt vermeye yardımcı olan yedek çağrı merkezlerini de desteklediğini ekliyor.

Jansen, yerel 988 kriz merkezinin ilk kez önemli ölçüde federal fon aldığını söylüyor.

Para ayrıca işgücünü neredeyse dört katına çıkarmasına da izin verdi.

“Telefonları çalıştıran ve sohbet eden yaklaşık 75 veya 80 kişi muhtemelen vardı” diyor. “Ve şimdi 300’ün biraz üzerine çıktık.”

Ayrıca eğitim ekibini genişletmeyi, daha fazla gözetmen ve veri uzmanı tutmayı başardı, böylece merkez, danışmanların sağladığı bakım kalitesini de geliştirebilir.

Ancak, ülke genelindeki tüm kriz merkezlerinin onunki kadar büyümediğini belirtiyor.

Jansen, “Pek çok merkez, insanları işe almak için gerçekten mücadele ediyor” diyor. “Bilirsin, bir milyon dolar kazandırmaz. İş zor olabilir. Aramaları dinlemekle ilgili ikincil ve üçüncül travmalar vardır, bilirsin, hatta sohbetler yaparken.”

Ve ulusal 988 ağından aylık veriler ağın performansındaki durumdan duruma muazzam değişkenliği yansıtır.

Jansen’in çalıştığı Maryland’de Kasım 2022’de temasların %89’u bir danışmana bağlandı. Teksas’ta bu oran yalnızca %63’tü.

Bunun nedeni kısmen, birçok eyaletin yerel kriz çağrı merkezlerine ve ilgili hizmetlerine henüz yatırım yapmamış olmasıdır.

Göre Ulusal Akıl Hastalığı İttifakı tarafından yapılan analiz, sadece beş eyalet, insanların cep telefonu faturalarına küçük bir ücretle 988’i finanse etmek için yasa çıkardı – tıpkı insanların zaten ödediği 911 ücreti gibi. Ve sadece 16 eyalet, 988 ve ilgili kriz hizmetlerini kalıcı olarak finanse etmek için bir güven fonu oluşturdu.

Diğer ruh sağlığı hizmetleri

Ağın performansındaki son artışa rağmen, 988 danışman, akıl sağlığı ihtiyaçları devam eden insanlara yardım etmek için ancak bu kadarını yapabilir.

Jansen, “İnsanların görebileceği önemli bir sosyal hizmet uzmanı ve ruh sağlığı uzmanı sıkıntısı var” diyor. “Ve böylece insanlar kendilerini uzun bekleme listeleri olan yerlerde buluyorlar.”

Williams, insanları evlerinde ve topluluklarında destekleyen mobil kriz ekipleri ve hastane ortamı dışında insanları destekleyebilen kriz dengeleme birimleri (akıl sağlığı acil bakımı gibi) gibi krizle ilgili diğer hizmetlerde de eksiklik olduğunu söylüyor.

“Birçok topluluk, insanları desteklemek için bu tür hizmetlere sahip değil” diyor.

“Devletlerin, insanların duygusal sıkıntı yaşadıklarında ihtiyaç duydukları akıl sağlığı kriz hizmetlerini oluşturmak için uzun vadeli, devam eden kaynaklara yatırım yapması gerekiyor.”

Ancak o ve diğer ruh sağlığı savunucuları, 988’in faaliyete geçtiğine ve daha fazla insana ulaştığına göre, devletlerin sonunda ruh sağlığı sisteminin diğer bölümlerine yatırım yapmaya başlayacağı konusunda umutlu.


Kaynak : https://www.npr.org/sections/health-shots/2023/01/16/1149202586/988-lifeline-sees-boost-in-use-and-funding-in-first-months”>Source link

Yorum yapın

SMM Panel PDF Kitap indir